УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
1. Срок действия условий продажи
1.1. Настоящие Условия продажи регулируют права и обязанности, возникающие между клиентом Интернет-магазина Nanails (далее — Покупатель) и NaNa OÜ (далее — Nana) при приобретении товара (далее — Товар/Товар).
1.2. В дополнение к этим условиям правовые отношения, возникающие в связи с покупкой Продуктов в интернет-магазине Nanails, регулируются законодательством, действующим в Эстонской Республике.
1.3. Nanails оставляет за собой право изменять условия продажи и цены на продаваемый Продукт. Эти изменения отображаются на веб-странице Nanails www.nanails.eu.
1.4. Принимая настоящие условия, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условиями Договора купли-продажи, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
2. Цены
2.1. Все цены, указанные в интернет-магазине Nanails, включают 20% НДС.
2.2. Указанные процентные скидки округлены до ближайшего целого числа.
3. Оформить заказ
3.1. На веб-странице Nanails вы можете покупать товары со значком «Добавить в корзину». Чтобы приобрести желаемый Товар, добавьте его в корзину.
3.1.1. Профессиональные продукты доступны только для зарегистрированных и проверенных Nanails бизнес-клиентов в индустрии косметических услуг. Для получения дополнительной информации пишите на info@nanails.eu
3.2. Цена и доступность продукта могут быть изменены без предварительного уведомления.
3.2.1. Наличие Товара можно проверить, нажав на текст «В наличии» под конкретным Товаром.
3.2.2. Цены на товары отображаются на странице товара. Если Продукт имеет скидку, то на странице Продукта отображается как цена со скидкой, так и общая стоимость продукта.
3.3. Покупатель может ознакомиться с содержимым своей корзины, нажав на значок «Корзина» вверху страницы.
3.3.1. Количество Товара в корзине можно изменить, написав желаемое количество Товара в специально отведенной графе.
3.3.2. Вы можете удалить товар из корзины, нажав на крестик, расположенный в одной строке с товаром.
3.4. Перед оформлением заказа необходимо выбрать подходящий способ доставки.
3.4.1. При заказе на сумму более 50 € доставка товара по Эстонии осуществляется бесплатно.
3.5. Для оформления заказа необходимо нажать на значок «Оформить заказ».
3.6. Подтвердите заказ, нажав «Заказать/Оплатить».
3.6.1. Вам будет выставлен счет на предоплату, который необходимо оплатить кредитной картой, банковским платежом или банковской ссылкой.
3.6.2. Подтверждение заказа (счет на предоплату) отправляется на электронный адрес Покупателя.
3.6.3. Вы можете в любое время проверить свою историю покупок и счета в разделе «Мой профиль».
3.7. Товар будет отправлен после оплаты счета.
4. Вступление в силу договора купли-продажи
4.1. Нажимая кнопку «Заказать/Оплатить», Покупатель обязуется принять и оплатить заказ.
4.2. Договор купли-продажи вступает в силу с момента поступления указанной в счете суммы предоплаты на расчетный счет Nana OÜ.
5. Доставка и передача товара
5.1. После вступления в силу договора купли-продажи (после оплаты Покупателем счета на предоплату) Nanails комплектует заказ и передает его своим партнерам по логистике для доставки Покупателю.
5.2. Заказы, которые оформлены и предоплата за которые поступила на расчетный счет Nanails в рабочие дни до 13:00, будут доставлены Покупателю на следующий день или в соответствии со сроком доставки, указанным в карточке товара.
5.2.1. Доставка заказов на острова может занять до 3 рабочих дней.
5.3. Во избежание задержек с доставкой Покупатель должен заранее убедиться в правильности введенных контактных данных.
5.4. В случае, если замена Товара невозможна, Nanails возмещает Покупателю стоимость Товара.
5.5. Nanails не несет ответственности за задержку доставки Товаров в случае своевременной передачи Товаров логистическому партнеру, но задержка доставки связана с обстоятельствами, на которые Nanails не могла повлиять или предвидеть.
5.6 Nanails не несет ответственности за продукты, в которых на консистенцию жидкости или любое другое состояние продукта может повлиять температура окружающей среды во время поступления Продукта в упаковочную машину.
6. Право на возвращение
6.1. Товары, приобретенные в интернет-магазине Nanails, имеют право на возврат в течение 14 дней. Если Товары, приобретенные в Интернет-магазине, не подходят Покупателю, он имеет право вернуть Товары в магазин без объяснения причин.
6.1.1. Срок возврата товара истекает через 14 дней со дня, когда Покупатель или доверенное лицо Покупателя, не являющееся логистическим партнером, физически завладело товаром.
6.2. Право на возврат не распространяется на:
6.2.1. товары, которые по своей сути не подлежат возврату и которые были доставлены в невскрытой упаковке, но упаковка была вскрыта покупателем;
6.2.2. товары, которые не подлежат возврату после вскрытия упаковки по санитарным или гигиеническим причинам;
6.2.3. товары, по которым невозможно установить факт вскрытия упаковки или неиспользования продукта для Nanails (например, отсутствует защитная фольга/пленка под крышкой);
6.2.4. товары, изготовленные в соответствии с условиями, предоставленными Покупателем;
6.2.5. товары, которые были смешаны или объединены с другими товарами или продуктами после доставки таким образом, что их больше нельзя разделить;
6.2.6. продукт, который использовался в коммерческих или профессиональных целях.
6.3. Nanails немедленно вернет деньги Покупателю за возвращенный Товар, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения сообщения соответствующего содержания от Покупателя.
6.3.1. Расходы, связанные с возвратом Товара, несет Покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие возвращаемого Товара заказу (неправильный или бракованный товар).
6.4. Покупатель обязуется немедленно вернуть Товар в Nanails, но не позднее 14 дней с момента уведомления Nanails о своем желании вернуть Товар. Товар можно вернуть:
6.4.1. в магазин Nanails в Таллинне, Пярнуское шоссе, 23;
6.5. Срок считается соблюденным, если Покупатель возвращает Товар до истечения 14-дневного срока.
6.6. Nanails может отсрочить выплату возмещения до тех пор, пока не получит Товары от Покупателя или документальное подтверждение того, что Товары были отправлены Покупателем, в зависимости от того, что наступит раньше.
6.7. Если Покупатель желает избежать возмещения ущерба за уменьшение стоимости Товара, то Товар должен быть использован и проверен его работоспособность таким же образом, как ему разрешили бы это сделать в обычном магазине перед покупкой. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и в полной комплектации (со всеми составными частями Товара и подарками от Nanails). Если Покупатель использовал Товар больше, чем это необходимо для ознакомления, проверки его свойств и работоспособности, либо возвращает Товар не в оригинальной упаковке и неполной комплектации, то Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости Товара.
6.7.1. В случае ухудшения состояния возвращаемого Товара Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости Товара при условии, что Товар использовался им больше, чем это необходимо для ознакомления, проверки его свойств и работоспособности. Ознакомление с характеристиками и характеристиками приобретаемого Товара должно происходить таким же образом, как это было бы разрешено сделать ему в обычном магазине перед покупкой.
6.8. Nanails вправе потребовать от Покупателя возмещения ущерба за уменьшение стоимости Товара не позднее одного месяца с даты возврата Товара.
6.9. Если Покупатель использовал или проверял функциональность возвращаемого Товара иным способом, чем это допустимо в обычном магазине, или использовал Товар больше, чем это необходимо для ознакомления, проверки его свойств и работоспособности, Покупатель несет ответственность за снижение стоимости Товара и Nanails имеет право вычесть сумму ущерба из подлежащего возврату стоимости Товара. Если Покупатель не согласен с уменьшением стоимости товара, указанным Nanails, то он вправе обратиться за помощью к независимому эксперту. Услуги независимого эксперта оплачивает сторона, позиция которой не подтверждена. Если обнаружить такую партию окажется невозможно, то расходы на экспертизу делятся между Покупателем и Nanails пополам.
7. Форс-мажор
7.1. Nanails не несет ответственности за любой причиненный ущерб (включая повреждение Товара из-за переохлаждения или перегрева, см. 5.6) или задержку доставки Товара, если повреждение или задержка вызваны обстоятельствами, на которые Nanails не могла повлиять.
8. Защита и безопасность персональных данных
8.1. Подробнее ознакомиться с условиями защиты персональных данных можно здесь.
9. Обработка и безопасность персональных данных
9.1. Все персональные данные Покупателя/Клиента, опубликованные при посещении интернет-магазина Nanails и в процессе совершения покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация. За исключением случаев, когда курьеру необходимы имя Покупателя/Клиента, номер телефона и адрес доставки для доставки заказа, или в других случаях, установленных законодательством.
9.2. Зашифрованный канал передачи данных обеспечивает безопасность личных данных и банковских реквизитов. Интернет-магазин Nanails не имеет доступа к этим данным.
10. Прочие условия
10.1. Изображения продуктов предназначены только для иллюстративных целей.
10.2. Цены и доступность продуктов могут быть изменены без предварительного уведомления. В этом случае Nanails оставляет за собой право отказать в продаже и вернуть деньги Покупателю на его банковский счет в разумный срок.
10.3. Информация о Товарах регулярно проверяется и обновляется. Данные могут обновляться с момента последнего просмотра Покупателем.