Vajadusel helistage meile +372 5696 8888 või saatke kiri nanatallinn@gmail.com

Tagastused

Ülevaade

Meie tagasimakse- ja tagastamispoliitika kehtib 30 päeva. Kui teie ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me teile täielikku tagasimakset ega vahetust pakkuda.

Tagastamiseks peab teie ese olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu te selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.

Mitut tüüpi kaubad on tagastamisest vabastatud. Kiiresti riknevaid kaupu, nagu toit, lilled, ajalehed või ajakirjad, ei saa tagastada. Samuti ei aktsepteeri me tooteid, mis on intiimsed või hügieenitarbed, ohtlikud materjalid või tuleohtlikud vedelikud või gaasid.

Täiendavad tagastamatud esemed:

Kinkekaardid
Allalaaditavad tarkvaratooted
Mõned tervise- ja isikliku hügieeni esemed

Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit.

Palun ärge saatke oma ostu tootjale tagasi.

On olukordi, kus tagastatakse ainult osaliselt:

Raamat ilmsete kasutusjälgedega
Avatud CD-, DVD-, VHS -lint, tarkvara, videomäng, kassettlint või vinüülplaat.
Kõik esemed ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad, mis ei ole tingitud meie veast.
Kõik kaubad, mis tagastatakse rohkem kui 30 päeva pärast kohaletoimetamist
Tagasimaksed

Kui teie tagastus on kätte saadud ja üle vaadatud, saadame teile meili, et teavitada teid tagastatud kauba kättesaamisest. Samuti teavitame teid tagasimakse heakskiitmisest või tagasilükkamisest.

Kui olete heaks kiidetud, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päeva jooksul automaatselt krediit.

Hiline või puuduv tagasimakse

Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt oma pangakontot uuesti.

Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega. Tagasimakse ametlik postitamine võib võtta aega.

Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Tagasimakse postitamiseks kulub sageli mõni töötlemisaeg.

Kui olete selle kõik teinud ja te pole ikka veel tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil {email address}.

Müüa esemeid

Tagastada saab ainult tavahinnaga esemeid. Müüdud esemete eest raha tagasi ei saa.

Vahetused

Asendame esemeid ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui peate selle sama kauba vastu vahetama, saatke meile e -kiri aadressile {email address} ja saatke oma kiri aadressile: {füüsiline aadress}.

Kingitused

Kui ese märgiti ostmisel kingituseks ja tarniti otse teile, saate kingituse krediidi oma tagastuse väärtuse eest. Kui tagastatud kaup on kätte saadud, saadetakse teile kinkekaart.

Kui kaupa ei märgitud ostmisel kingituseks või kui kingituste tegija saatis tellimuse teile hiljem kätte, saadame kingituse tegijale raha tagasi ja nad saavad teie tagastamisest teada.

Saatmine tagastatakse

Toote tagastamiseks peaksite oma toote saatma aadressile {fiziline aadress}.

Teie vastutate oma kauba tagastamise saatekulude tasumise eest. Saatmiskulusid ei tagastata. Kui saate tagasimakse, arvatakse teie tagastusest maha saatmiskulud.

Sõltuvalt teie elukohast võib teie vahetatud toote jõudmiseni kuluv aeg varieeruda.

Kui tagastate kallimaid esemeid, võite kaaluda jälgitava saatmisteenuse kasutamist või laevakindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud kauba kätte.

Abi vajama?

Tagasimakse ja tagastamisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil {email}.

Otsi
×