Возврат товара

Товары, приобретенные в интернет-магазине Nanails, имеют право на возврат в течение 14 дней с момента получения товара. Если заказанный товар не подходит, его можно вернуть без объяснения причин.

О желании вернуть товар в Nanails необходимо сообщить не позднее 14 дней.

Все расходы, связанные с возвратом товара, несет покупатель, если причина возврата не является несоответствием заказа или бракованным товаром.

Следующие товары не подлежат возврату:

• Товары, которые по своей природе не могут быть возвращены и которые поставляются в закрытой упаковке, но упаковка которых была открыта;
• Товары, которые после открытия упаковки не подходят для возврата по причинам здоровья или гигиены;
• Товары, у которых открытие или упаковка не могут быть обнаружены Nanails (например, продукт не имеет фольги/пленки вокруг крышки);
• Продукты, изготовленные в соответствии с условиями, указанными Покупателем;
• Продукты, которые смешиваются или объединяются с другим продуктом или товарами таким образом, что их больше нельзя разделить;
• Продукты, используемые в экономических и профессиональных целях.

После прибытия товара в Nanails или предъявления доказательства отправки Nanails осуществит возврат средств в течение 14 дней. Возврат будет осуществлен на тот же расчетный счет, с которого была совершена покупка.

Использование приобретенных товаров в деловых и профессиональных целях

Если приобретенный товар использовался для деловых или профессиональных целей или использовался юридическим лицом, обычная процедура рассмотрения жалоб не применяется. В таких случаях срок подачи жалобы обычно составляет 6 месяцев. Если в течение этого периода обнаружен дефект производителя, товар будет заменен или отремонтирован.